AI产品经理怎么样炼成的-07

核心内容:AI 产品必须做评估的原因(传统产品”点一下看对错”失效);Eval 四档(人工抽检/标准答案集/LLM-as-Judge/用户行为数据)与组合用法;选型七维度(效果/速度/价格/上下文/稳定性/数据安全/生态)与模型抽象层;常见模型大致定位(国内/海外,人话版);两个案例(大厂客服 Eval 体系、本地企业成本优化降 80%)。

事实边界:客服机器人 Eval 体系为行业通用做法描述(未点名具体大厂);本地企业”月 API 账单几万、成本降 80%”为母稿案例,未点名公司;模型对比”90% vs 93%、价格 1/5”为母稿案例口径,未放大。

W8 课件:作品集交付方案

这是课程第二大交付物。六周学完,你最终要带走一份能拿出去的作品集。这节课讲清楚:作品集包含什么、每一项怎么写、怎么包装才有人看。


开场

上节课交付了顾问团。今天交付另一样东西:作品集。

你花了六周时间,做了需求分析、设计了工作流、写了 Skill、建了 Eval 方案、写了 PRD。这些东西如果堆在你电脑里,谁也看不见,等于白做。

作品集就是把这些东西整理成一份”你能解决什么问题”的证明。找工作的时候给招聘方看,想接单的时候给客户看,甚至自己做产品的时候,它也是你梳理思路的工具。


第一部分:作品集的 9 项交付物(30 分钟)

我们这次作品集,一共 9 项交付物。不是每一项都要做到完美,有必做和选做之分。但你要知道每一项是什么、为什么要做、做到什么程度算够。

必做项(6 项)

第 1 项:项目一句话定位

整个作品集的开头,一句话说清楚:你做了个什么东西、给谁用、解决什么问题。

比如:”一个帮本地餐饮商家自动回复点评的 AI 工具,每月 99 块,省掉商家每天半小时的回复时间。”

这句话看起来简单,但很多人写不出来。写不出来说明你还没想清楚自己做的是什么。

第 2 项:需求澄清表

就是 W3 作业里那个七步追问表。这是整个项目的地基,放在作品集前面,证明你不是上来就做功能,是先想清楚了问题。

第 3 项:五层架构图

W1 画的那个五层结构:入口、交互、编排、能力、数据。证明你理解 AI 产品的内部结构,不是只会调个 API。

第 4 项:工作流设计图

W3/W4 画的那个工作流图。证明你能把一个复杂需求拆成具体的执行步骤。

第 5 项:核心 Skill 设计

W4 写的那个 Skill YAML。证明你能把一个功能模块设计清楚,知道边界、输入、输出。

第 6 项:AI PRD

W6 写的那份完整 PRD。这是作品集的主体,证明你能把一个产品从想法写到可以开发的程度。

选做项(3 项)

第 7 项:Eval 方案

W5 写的 Eval 体系。如果你做了,一定要放进去。这是区分”做了个 demo”和”做了个正经产品”的关键证据。

第 8 项:顾问团评审记录

你把 PRD 丢给顾问团评审,顾问团提了什么意见、你根据意见改了什么。放这个,证明你有”收到反馈然后迭代”的能力。

第 9 项:商业化方案

你给产品定的价格、商业模式、目标客户。证明你不只是会做产品,还会想怎么赚钱。


第二部分:每一项怎么写(40 分钟)

知道了有哪 9 项,接下来讲每一项具体怎么写。不是堆素材,是有写法的。

项目一句话定位

写法:用户 + 问题 + 解决方案 + 价值。

公式:”帮 [谁] 在 [什么场景] 下,用 [什么方式] 解决 [什么问题],带来 [什么好处]。”

别写得玄乎。别写”基于大模型的智能赋能平台”。写人话。

反面例子:

我们打造了一个融合 AIGC 与知识图谱的智能客服生态系统,实现多模态交互的全链路服务闭环。

正面例子:

一个帮淘宝小卖家自动回复客户消息的工具,省掉客服每天两小时的重复打字。

需求澄清表

这个不用重写,把 W3 作业的成品放进来就行。但你要做一件事:检查一遍,把里面你现在觉得不对的地方改了。

六周前你写的需求,现在看肯定有想改进的地方。改完了,旁边加一句”迭代说明:当时我以为 XX,现在觉得应该改成 XX,原因是 XX”。

这个迭代说明比原文档本身还值钱。它证明你会反思、会成长。

五层架构图

这个图不用画得好看,手绘扫描都行。但要有两样东西:

  1. 五层齐全,每一层标清楚这一层在你这个项目里是什么
  2. 旁边标注你这个项目里,关键的边界在哪——哪一层是你重点投入的、哪一层是你特意简化的

别只是把我讲的五层抄一遍。你要写的是你这个项目的五层,不是通用五层。

工作流设计图

同上。你这个项目的工作流,每个节点标清楚是什么类型、输入输出是什么。

图下面加一段 100 字的说明:”这个工作流最关键的设计决策是什么?为什么这么设计?”

比如:”这个工作流里,AI 回答完之后必须加一道人工审核,因为涉及给客户发邮件,错了会直接影响客户关系。这个审核节点是整个流程的关键,不能省。”

核心 Skill 设计

把 W4 的 YAML 放进来。但光放 YAML 太干了,你要加一段解释:

“为什么选这个 Skill 作为核心?因为它是整个产品里最能体现价值的环节。如果这个 Skill 做不好,整个产品就没用。所以我把它单独拆出来,仔细设计了边界和输入输出。”

AI PRD

这是主体。PRD 本身不用改,但你要给它加一个”导读”:

“这份 PRD 写的是 XX 产品的第一版。写的时候我最纠结的是 XX,因为 XX。最终的取舍是 XX。”

这个导读是帮看的人快速理解你的 PRD,也是展示你思考过程的地方。PRD 是结果,导读是过程。过程比结果更能体现你的能力。

Eval 方案(选做)

如果你做了,放进来。同样加一段说明:”我的 Eval 方案里,最重要的指标是 XX,因为 XX。”

顾问团评审记录(选做)

这个很简单。把顾问团评审的对话记录贴上来,再附一段:”顾问团提了三个意见,我采纳了两个,第三个没采纳,原因是 XX。”

别把顾问团说的全采纳。你有自己的判断,这才正常。你说明白为什么不采纳,比全采纳更有说服力。

商业化方案(选做)

写清楚三件事:卖给谁、卖多少钱、怎么收钱。别搞复杂。


第三部分:作品集怎么排版(25 分钟)

内容有了,接下来排版。

作品集的结构

别把 9 项交付物按顺序一放就完事。你要把它组织成一个故事:

第一部分:我是谁(半页)

一句话介绍你自己。你是谁、做过什么、擅长什么。别写成长篇自传,几句话就行。

第二部分:我做了个什么项目(一页)

  • 项目一句话定位
  • 项目背景:为什么要做这个
  • 项目成果:做完了效果怎么样(哪怕是内部项目,也说说你自己的收获)

第三部分:我怎么做的(3-5 页)

按逻辑顺序放:

  1. 需求澄清(为什么要做)
  2. 架构设计(整体怎么搭)
  3. 工作流设计(具体怎么跑)
  4. 核心 Skill 设计(关键模块怎么做)

第四部分:AI PRD(完整版)

把完整的 PRD 放进来。这部分可以长,因为它是你能力的完整证明。

第五部分:迭代和复盘(1 页)

  • 顾问团评审提了什么意见
  • 你改了什么
  • 你觉得这个项目哪里做得好、哪里可以更好

第六部分:接下来想做什么(半页)

这个项目做完了,你接下来打算往哪个方向深入?你还想解决什么问题?

排版的几个原则

原则一:别太长

整个作品集控制在 15-20 页以内。招聘方或者客户没耐心看你 50 页。能短就短,每一页都要有信息增量。

原则二:重点突出

最能体现你能力的东西放前面。别把”项目背景”写三页,把”核心 Skill 设计”写半页。重点是什么,你自己清楚。

原则三:图文结合

别全是文字。架构图、工作流图、流程图,这些图比文字好懂。能画图的地方别写大段文字。

原则四:格式统一

字体、字号、标题层级,全篇统一。别这一页宋体、下一页黑体、再下一页又变了。看着不专业。


第四部分:作品集常见的坑(20 分钟)

坑一:堆术语

前面讲过了,再强调一遍。别写”基于 RAG 的多轮对话 Agent 系统,融合 Function Calling 与 MCP 协议”。

写人话。”我做了个能查公司内部文档的 AI 问答工具,员工直接问问题就能找到答案。”

坑二:没有数据

“产品效果很好,用户反馈积极。”

什么叫很好?满意度多少?效率提升多少?哪怕是你自己的估算,也要写个数。没有数字的作品集,就像没有照片的简历。

坑三:只讲做了什么,不讲为什么

“我设计了一个工作流,包含意图识别、知识库检索、LLM 生成三个节点。”

然后呢?为什么是这三个节点?为什么不是两个或者五个?为什么这么设计?

讲”为什么这么做”比讲”做了什么”重要十倍。做了什么是结果,为什么这么做是思考。

坑四:把所有东西都放进去

你做了 9 项交付物,不是说 9 项都要放。挑最能代表你能力的放。有些东西写得不好、或者你自己都不满意的,别放。

作品集是选最好的东西给人看,不是把所有作业交上去。

坑五:没有复盘

只讲成功,不讲失败。这很假。做产品哪有一帆风顺的?你肯定踩过坑、走过弯路。

把踩过的坑写出来,说明你从中学到了什么。这比全是”我做的都对”有说服力多了。


现场动手(20 分钟)

现在你已经知道作品集长什么样了。现场做一件事:

列出你的作品集大纲。

按今天讲的结构,把你的作品集大纲列出来:

  • 第一部分写什么
  • 第二部分写什么
  • 每一页放什么内容
  • 哪几项必做项你已经有了
  • 哪几项你还需要补

列完了跟旁边的人交换看。互相挑:

  • 他的结构清不清楚?
  • 有没有遗漏的关键内容?
  • 有没有放了不该放的东西?

课后作业

必做:完成你的作品集初稿

按今天讲的结构,把你的作品集整理出来。要求:

  • 6 项必做项全部包含
  • 总页数控制在 15-20 页
  • 每一项都有简短的导读说明
  • 有数据、有图、有复盘

必做:作品集一页纸版本

除了完整版,再做一个一页纸版本。就是把整个作品集压缩成一页:你是谁、做了什么、怎么做的、结果如何。

这个一页纸版本用来发朋友圈、发 LinkedIn、给别人快速看的时候用。完整版是给认真看的人准备的。

选做:把作品集转成知乎文章

从你的作品集里挑一个项目,改写成一篇知乎文章。标题就用你真实的经历,比如”我做了一个帮本地餐饮商家回点评的 AI 工具,过程踩了这些坑”。

改写成文章的时候,把术语全换成大白话,把过程讲成故事。这就是我们说的引流内容——把你做的事讲出去,自然有人来找你。


讲师手记

作品集这个东西,我想说的是:别等”完美了”再拿出来。

很多人觉得我要把作品做到 100 分才能给人看。但现实是,60 分的作品拿出去,收到反馈,改成 80 分,比你自己闷头做到 100 分强得多。

做产品是这样,作品集也是这样。你不需要一个完美的作品,你需要一个能开始对话的作品。

拿出去,让人看,听别人怎么说,然后改。这个循环跑起来,比你一个人在那打磨有用。

下节课是最后一次:结营答辩。